Solucionado: no consigo registrarme en movistar

Adela Gómez · ‎24-11-2014

Desde hace unos días intento registrarme en mi movistar para conseguir la factura online.

Relleno el nº de teléfono, el DNI del titular y el correo electrónico asociado.

Me indican que mediante correo electrónico recibiré un mensaje para acceder a mi contraseña.

Llega el mensaje pero al clicar el enlace siempre me indica que se ha producido un error y no puedo completar la acción. Lo he probado desde varios ordenadores y no hay manera.

En diversas llamadas de teléfono nadie ha sabido solucionarme el problema y estoy trabada en este punto.

Como puedo copnseguir mi contraeña y completar el registro?

EsmeRe-Movistar · ‎24-11-2014

Hola @Adela Gómez ,

Pásame tus datos por privado y veré que puedo hacer.

Un saludo.

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EsmeRe-Movistar · ‎25-11-2014