no consigo registrarme en movistar

Adela Gómez
Más integrado que la RDSI
no consigo registrarme en movistar

Desde hace unos días intento registrarme en mi movistar para conseguir la factura online.

 

Relleno el nº de teléfono, el DNI del titular y el correo electrónico asociado.

 

Me indican que mediante correo electrónico recibiré un mensaje para acceder a mi contraseña.

 

Llega el mensaje pero al clicar el enlace siempre me indica que se ha producido un error y no puedo completar la acción. Lo he probado desde varios ordenadores y no hay manera.

 

En diversas llamadas de teléfono nadie ha sabido solucionarme el problema y estoy trabada en este punto.

 

Como puedo copnseguir mi contraeña y completar el registro?

 

 

Mensaje 1 de 3
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EsmeRe-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Adela Gómez  ,

Pásame tus datos por privado y veré que puedo hacer.

Un saludo.Emoticono feliz



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EsmeRe-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Adela Gómez ,

Te he mandado un privado con las claves de acceso del área privada.

Un saludo. Emoticono feliz



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