no me están aplicando promoción????

[BlackIce]

Hola:

El 03/junio/2011 me activaron una promocion que durante un año pagaría por mi adsl 10 MB unos 45 o 46 euros, no recuerdo bien, con IVA inlcuido, pero tanto la factura del mes pasado como este me estan cobrando unos 66 euros, asi qeu no entiendo nada, porque si entro en mi configuracion de linea aparece activado ese descuento???

Alguien de movistar puede ayudarme antes de que termine por darme de baja.....

Saludos

[Carlota-Movistar · Accepted solution]

Hola @Backlce:

Mandame tus datos por mp. (dni y/o teléfono) y miramos a ver que puede haber sucedido.

Salu2