no me instalan Adsl

jmcp72
Más integrado que la RDSI
no me instalan Adsl
Tras venir dos veces el tecnico a casa me dice que no me puede instalar el adsl porque movistar no ha instalado la caja de conexiones en el bloque todos los de alrededor tienen el servicio de adsl. Y una arqueta de movistar esta en la puerta de casa. Somos 14 viviendas que necesitamos y tenemos derecho quisiera que alguien me pudiese contestar. Gracias
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AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

¡Bienvenido a la comunidad @jmcp72 Emoticono sacando la lengua!

 

Vamos a ver qué podemos hacer. Envíame un mensaje privado con tu NIF, nombre y apellidos.

 

Salu2Guiño.




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AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

@jmcp72 efectivamente me aparece que no hay caja terminalEmoticono frustrado.

Para que nos indiquen una fecha prevista tendrías que hacer un nuevo pedido y cuando aparezca la incidencia, haremos la consulta a los técnicos.

Puedo hacerte el pedido desde aquí y el seguimiento.




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jmcp72
Más integrado que la RDSI
Me parece perfecto que necesitas para hacerlo
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AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

@jmcp72 que me mandes lo siguiente por privado:

 

- Cuenta bancaria.
- Promoción a la que deseas acogerte.
- Teléfono de contacto (preferentemente móvil).




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jmcp72
Más integrado que la RDSI
Ok miro las promociones y te mando los datos mañana por la mañana te mando el mensaje ok . Muchas gracias un saludo
Mensaje 6 de 6
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