no puedo acceder a Mi Movistar

tinita25
Más integrado que la RDSI
no puedo acceder a Mi Movistar
Buenos dias! Hoy he querido acceder a mi factura de fijo y movil y no ha habido forma humana de conseguirlo, he puesto lo de que me manden la contraseña al sms. Lo he puesto tal como esta y mi DNI lo he puesto en mayúsculas pero aun asi no hay manera. Me parece extraño porque siempre he podido acceder sin problemas. Me podriais ayudar? Muchas gracias y un saludo!
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial


Buenos días y bienvenid@ a la Comunidad @tinita25

 

Nos puedes indicar en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para poder  mirarlo e intentar ayudarte

 

Un saludo

Yolanda



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Hola @tinita25

 

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

 

Un saludo

Yolanda



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días @tinita25

 

Supongo tu consulta debe estar resuelta al no haber recibido respuesta. Cierro el hilo, pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

 

Un saludo

Yolanda



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