no recibo la clave para ver movistar go, me deja registrarme pero no me mandan el email de confirmacion, con lo cual no estoy registrado.
¡Resuelto! Ir a solución.
Comàñero, lamento decirte que yo llevo asi desde el 22 de Agosto.
Te diran que el problema es que no estas "Fusionado", les diras que no sabes nada de eso, luego te diran que te van a fusionar las lineas, te fusionara la del movil con el fijo, y seguriras exactamente igual, y luego te diran que no pueden fusionarte la del fijo con el movil por un problema informatico.
Eso si en cada llamada que hagas te ofreceran contratar el paquete de futbol por 8 euros mas al mes y asi si podras ver los canales del go.
Son listos o no?
Insisto desde el 22 de agosto con este tema, mas de 10 llamadas al 1004 y el 1002, cada operador cuenta una cosa, y el problema si resolverse.
Eso si, la factura puntual, y en ella se dice claramente "Paquete Fusion Contigo".
Hola @CHicos. ,
Pasame los datos por privado y veré que puedo hacer.
Un saludo.
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Hola @zellnight ,
Como te he comentado por privado, he realizado la baja de go porque el correo que estaba asociado era erróneo.
El numero de baja es 503643147914. Cuando esté cumplimentada la baja te vuelvo hacer el pedido de go con el email correcto.
Un saludo
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Hola @zellnight ,
Pedido hecho de go!!!
El numero es 402434948014.
En 24 / 72 horas recibirás las claves.
Un saludo
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hombre ya tengo las claves!! no esta mal despues de 1 mes...jeje.
gracias, problema resuelto, tarde pero resuelto.
Hola @delfinpm ,
Como te he comentado en privado, ya te he realizado el pedido de fusion tv contigo con nº 482863150114.
Hasta que no esté finalizado no se podrá activar go.
Un saludo.
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Hola, ayer viernes me enviaron un mail diciendome que ya tenia la Fusion de todas las lineas realizadas.
Espero que ahora me pueda activar el servicion de TV Go.
Hola @delfinpm ,
Ya tienes activado go.
Lamento el tiempo que has tardado en tenerlo.
Un saludo.
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Hola @matagon ,
Siento la espera.
Pásame tus datos por privado y veré que pasa.
Un saludo.
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Hola @matagon ,
Como te he comentado por privado el correo donde te han mandado las claves no era el correcto.
Te he realizado la baja con nº 832923650614.
Cuando esté cumplimentada, te hago el alta con el email correcto.
Un saludo.
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Hola @matagon ,
Siento la espera
Ya te he realizado el alta de go con nº 264021850714
En 24/ 48 horas recibirás las claves.
Un saludo
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Buenas tardes EsmeRe-Movistar me han enviado el correo pero a la hora de activar o iniciar la sesión en el enlace de Movistar me pone los "datos introducidos no son correctos", he provado varias veces y nada.
También he probado a pedir la clave a través de olvidaste tu contraseña y tampoco me deja.
Hola @matagon ,
Como te he comentado por teléfono te han realizado la baja de go esta mañana a través del canal online.
Tenias una petición por el mismo motivo son SE 2976735. La persona que le asignaron el correo te dio la baja pensando que
no tenias las claves.
Te he vuelto hacer el alta otra vez con nº 371210850814
Un saludo.
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Muchas gracias, ya he podido acceder. Gracias por todo