he intentado dar de baja la fibra optica en mi numero y pasarlo de nuevo a cable de cobre ya que no puedo actualmente con ese gasto y me indican que no se puede dar de baja a la fibra ya que tambien perderia el numero. por lo tanto entiendo que estoy cautivo de movistar ya que no puedo dar de baja un servicio sin perderlos todos. es esto asi????????
Ahora ponen Fibra 10 Megas al mismo precio que ADSL 10 megas....
La jugada está clara, desmantelar la red de cobre.
¡Hola @marustextil !
La baja si puedes hacerla pero tal y como te han indicado, no podrás volver a tener este número por cobre.
Te pido disculpas.
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y que hago con las disculpas?. entonces estoy cautivo de movistar para no perder un numero de telefono de mi empresa?. tendre que continuar con esta compañia aunque no pueda o quiera pagar la fibra?
supongo que el SETSI tendra algo que aportar, digo yo. alguien tendra que amparar al consumidor ante estos abusos.
el problema esta en que en tenerife solo dos tienen fibra. movistar y ono. y desgraciadamente solo movistar tiene servicio en mi zona.