para dar de baja el telefono fijo

mob1924
Más integrado que la RDSI
para dar de baja el telefono fijo

para adr el telefono fijo d ebaja x internet con telefonica movistar  como lo debo de hacer ?

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mob1924 :

 

¿Te refieres al terminal teléfonico o a la línea?

 

Si es la línea, tienes que llamar al 1004.

 

Si es el terminal, te lo podemos gestonar desde aquí.

Existen dos modalidades, bien te quedas con el termial en propiedad por 10€ o lo puedes devolver en tienda.

 

Si quieres que te gestionemos la baja del terminal, necesitamos que si puedes, nos envíes un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo Miguel.
 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mob1924,

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Isabel G.



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mob1924
Más integrado que la RDSI

QUIERO DAR EL TELEFONO FIJO D EBAJA ME LO DAS  D EBAJA ?TE DOY MI DNI Y MIS DATOS ?

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @mob1924

Como te hemos comentado en el Hilo , si es baja del alquiler de teléfono lo podemos gestionar desde la comunidad, pero si solicitas baja total de la línea no podemos hacerlo, tienes que llamar al 1004. 


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mob1924

 

Seguimos a la espera de que nos confirmes si deseas dar la baja del alquiler del terminal fijo y nos facilites tus datos para gestionarlo. Si por el contrario es la baja de la línea fija tienes que solicitarlo a través del 1004.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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