pasar de 50MB a 100MB

[MoviUser5]

Buenas noches,

me gustaría que me aumentarán el ancho de banda de 50MB simétricos a 100MB simétricos. Tengo entendido que esto se haría conservando el mismo contrato que tengo ahora, sin aumentar la permanencia y sin pagar nada mas, ¿verdad?

Si es así espero se pongan en contacto conmigo,

Un saludo.

[pacofreire · Accepted solution]

Hola de nuevo, @MoviUser5

¿Continúas con la Modalidad Fusión Series 50 MB contratada?

¿Sí?

Pues con esa Modalidad Fusión, o prácticamente con cualquier otra, la duplicación de velocidad no modifica, aparte de la velocidad de conexión, las condiciones del contrato. Misma cuota mensual actual y sin ningún Compromiso adicional de Permanencia. Esa conexión, como sucede con todas las Modalidades Fusión por Fibra Óptica, se actualizará a Fibra Óptica Simétrica (Con tu contrato actual, nueva velocidad: 100 MB / 100 MB)

En cuanto a la propia 'duplicación de velocidad': Hay que solicitarla.

Esto es lo que están indicando los Moderadores desde hace ya algunos días. 

Algunas de las posibilidades para poder hacerlo

(Fuente: Movisfera)

Movistar ofrece a sus clientes las nuevas velocidades de fibra que duplican la velocidad actual de 300Mb a 600Mb, y la de 50Mb a 100Mb. La solicitud de duplicación se puede realizar online:

Si estás viendo este post desde tu SmartPhone, puedes solicitar la duplicación desde la App Mi Movistar:

• Solicita la subida desde la App Mi Movistar y si no la tienes descárgatela

Si accedes desde tu PC, accede directamente desde estos enlaces:

• Accede a la subida de 50 a 100Mb en tu velocidad de Fibra Óptica

• Accede a la subida de 300 a 600Mb en tu velocidad de Fibra Óptica

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MoviUser5

Vemos que ya has sido informado por pacofreire (gracias por la aportación). A través de esta web puedes solicitarlo.

Cualquier duda o pega nos comentas.

Un saludo. Jaime.

[MoviUser5]

Gracias por vuestra rápida respuesta,

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MoviUser5

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;  Antonio