Estoy hasta ios mismisimos.....
he hablado de la dichosa permanencia con al menos 10 persnas de movistar y no se aclaran unos me dicen que si tengo permancia y otros que no ¿en que quedamos?
vuelven a uno loco, es inconcebible y vergonzoso lo que pasa con telefónica (movistar)
me quiero largar cuanto antesssssssssss
Hola mfernanda-51
No creo que sea tan difícil 
Si me pasas los datos, yo te lo digo
Un Saludo
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sheilix escribió:No he terminado de entender tu respuesta pinot. Por ejemplo, mi vecina, que era de Ono y Vodafone, se ha puesto fusión:
Fibra óptica + TV + fijo + 2 Líneas Móviles + 1 Terminal comprado con descuento por hacerse de fusión.
Todo por un pastón considerable y una permanencia absurda, por supuesto, la teleoperadora EN NINGÚN MOMENTO LE DIJO que en menos de un mes, van a quitar esos canales. Llamó al 1004, y no dejaron de darle largas. Pero acudió a un conocido que trabaja en Movistar, y le ha dicho que ya se ha comentado QUE NO TIENE POR QUÉ CUMPLIR LA PERMANENCIA EN NINGUNO DE LOS PRODUCTOS.
Ni siquiera por adquirir el terminal con descuento, ya que es MOVISTAR quién ha incumplido el contrato.
Esa es la respuesta que quería saber, si es verdad que puedes irte tranquilamente de fusión, porque sé de mucha gente que se ha arrepentido de ponerse FUSION, y no ha podido quitárselo por la penalización absurdamente grande que tiene, y que las teleoperadoras nunca recuerdan en nombrar.
Vamos a ver:la permanencia en fusión la fija la línea o líneas móviles en este caso y es de 12 meses.Si una persona quiere dar de baja la parte fija(todos los servicios de la parte fija) no hay penalización siempre y cuando se mantengan las líneas móviles con un contrato de 30€/mes hasta que finalice la permanencia de 12 meses.Pero si cancela también las líneas móviles,en ese caso sí se aplica la prmanencia de 190€ por cada una de las líneas.
Yo sólo me remito a las preguntas frecuentes que hay en la web donde se indica esto.Las reglas no las he puesto yo y no soy abogada como para saber si se ha incumplido el contrato o no como para justificar la baja de todo el paquete.Eso más bien tendrías que preguntarlo en consumo que allí sí te sabrían indicar mejor que yo.
Un saludo
