planteo una duda

[shinji02]

yo tengo liena de telefono con telefonica hace años y bueno, hace un mes y poco, contrate el duo de 10 megas mas llamadas, por 19,95 al mes duramte un año, aparte la cuota de linea, unos 14 euros y algunos servicios mas, como el identificaor y poco mas, todo perfecto, me llaman para que contrate imagenio, me dice 4 meses a 15 mas en la factura al mes y luego se me pasaria a 21,90, (creo), lo contrato y me pasarian del duo al trio, veo que no me llaman en dias, me da por llamar a mi al 1004 y me dicen que el pedido me lo han echado para atras, porque me informaron mal de la promocion, que como me di de alta con el duo y tengo ya esa promocion, si quiero imagenio la cosa serian 32 euros al mes, y bueno mi pregunta es, ¿¿esto es normal??, ¿¿le ha pasado a alguien??.saludos

[Ramon-Movistar]

Buenos días,

Ya tienes contestado el mp que me has enviado.

Un saludo.

[shinji02]

pues eso, ya tienes mi privado en tu bandeja de entrada, muchas gracias por tu interes y rapidez.