poca velocidad de mi conexión

[barriblanche]

Pese a tener contratados 100 , rara vez mi s test movistar me indican estar disfrutando de más de 25 megas. ¿Pasa algo con mi conexión? 

Atentamente, Javier Barrientos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @barriblanche

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y pasamos nota a los técnicos.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @barriblanche

Hemos recibido tus datos de forma correcta, pasamos tus datos a los compañeros del foro técnico para que revisen la conexión.

Un saludo

Vero

[Javim-Movistar]

Hola barriblanche.

El test de velocidad lo tiene que realizar con un PC conectado por cable ( de 8 hilo) al router.

La tarjeta de red tiene que ser Gigabit, para superar los 100Mbits.

Saludos.

[barriblanche]

Debo entender que ya tengo los 100, verdad?

pero que con la red wifi no logro alcanzar más que esos 25. ¿Podría mejorarlos con otro router?

Atentamente, Javier Barrientos.

[Javim-Movistar]

Hola de nuevo barriblanche.

Ya tiene realizada la subida a 100Mbits simétrico. 

El tema del WIFI a parte de router, depende también de los dispositivos

conectados (si son de 1 o de varios interfaz), de la distancia al router, interferencias, etc.

http://redestelematicas.com/velocidad-de-las-redes-wifi-n-en-entornos-residenciales/

Saludos.

[barriblanche]

Ya, el  caso es que con los mismos equipos situados a la misma distancia que antes, antes de la subida, cunao tenía contratados 50,  el test me solía dar 40 y ahora, tras la subida, no pasa nunca de 30...

[barriblanche]

Claro, pero   ahora alcanzo menos velocidad de conexión, con los mismos equipos, que cuando sólo tenía 50. ¿Podría probar si mejora con alguno otro router de los que Vds. dispongan?

[Javim-Movistar]

Hola de nuevo barriblanche.

Te puedo cambiar el router por mensajería por otro, pero en el tema del WIFI al ser una transmisión

de radio, puede obtenerse cualquier valor en un determinado momento. Puede que haya aumentado

las interferencia cocanal y ahora presente mayor nº de correcciones y reenvíos de paquetes, o que este

trabajando otra red en el mismo canal con una señal parecida, y los tiempos de espera entre trasmisión

recepción para no interferirse sea más largos, etc..

Saludos.

[barriblanche]

A mí me gustaría probar con otro modelo de router, la verdad. Uno de los dos ordenadores(un HP) que manejo sufre mucha inestabilidad, y va mejor con el repetidor de señal, aun estando más lejos, que con el propio router.

[Javim-Movistar]

Hola de nuevo barriblanche.

Ya tiene registrada la serie para cambiarte el router por mensajería. Contactará para indicaros cuando

realizarán la entrega.

Saludos.

[barriblanche]

¿Puedo cambiarlo yo solo? ¿No necesita instalación? ¿He de devolver el otro sin haber probado el anterior?

[barriblanche]

¿Qué modelo es? ¿Se trata del nuevo HGU?

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola barriblanche.

El mensajero te efectuará un cambio de router, es decir, te recogerá el antiguo con su fuente de

alimentación y te entregará unos nuevo con su correspondiente alimentador.

Solo lo tiene que conectar el cable Ethernet de la WAN que viene de la ONT y el alimentador de

corriente. El solo realiza la autoconfiguración de las interfaz de la VLAN de navegación, voz y TV

de la WAN.

Saludos.