¿porque mi movistar no conecta los datos?

[Nallely94]

Buenas tardes, hace unos días me cambie a movistar, se supone tengo una promoción de llamadas, mensajes y redes sociales ilimitadas, se iso la portavilidad y si puedo hacer llamadas pero activo los datos en mi celular y no me la acceso porque?
Cabe mencionar q con las otras dos compañías en las q estuve no tuve ese problema...

[pacofreire]

Buenas noches desde España, @Nallely94

Esta Comunidad Movistar es un Servicio de Atención al Cliente exclusivo para España (Península, Baleares, Ceuta y Melilla e Islas Canarias) .

¿Eres Cliente de Movistar España? En ese caso, aguarda la respuesta de los Moderadores. 

Por el contrario, si no fueras cliente de Movistar España,  deberás contactar con la filial que la Compañía Telefónica tenga operativa en vuestro País.

Telefónica / Movistar en el mundo

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Nallely94

Si tal y como indica @pacofreire (gracias como siempre por tu ayuda), eres cliente de Movistar España pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero