problemas en el registro de TV online

LisbethSalander · ‎02-10-2014

Hola,

Tengo activado desde el lunes Movistar Fusión de 10Mb que incluye TV online con 6 canales. A la hora de registrame para poder ver los canales, tengo un problema. Relleno todos los datos, el DNI del titular y el número de teléfono fijo, pero cuando quiero introducir el e-mail al que me enviarán las claves, el cual es xxxxxxx @xxxxxxx ( editado por seguridad) me sale un mensaje diciendo que no es correcto. He probado otros e-mails también de hotmail y me sale este otro mensaje: Lo sentimos, ha habido un problema con tu pedido. Si lo deseas déjanos tus datos y un asesor comercial se pondrá en contacto contigo para ayudarte con tu pedido y resolver cualquier duda que tengas.

Si me podéis resolver por aquí el problema os lo agradecería.

Ascen-Movistar · ‎02-10-2014

Hola @LisbethSalander

Enviame en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif,telef) y la dirección de correo electrónico para el registro, y te ayudo.

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Ascen-Movistar · ‎21-10-2014