reclamar factura por escrito modificada

anabecastilla
Yo probé el VDSL
reclamar factura por escrito modificada

he tenido que reclamar varias facturas y exigir la devolucion de los importes mal cobrados.

quisiera saber si puedo solicitar que me envien la factura correcta con los cargos positivos y negativos que han de devolverme.

sobre todo para cerciorarme que me devuelven todo lo que me deben sin dejarse un centimo.

 

gracias

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
AranchaRE-Movistar
Comercial Fijo

¡Hola @anabecastilla !

 

Indicarte que las facturas del Fijo no se pueden rehacer, Movistar te realiza una regularización en la siguiente factura o te realiza una transferencia, se genera una factura con la devolución.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 3
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anabecastilla
Yo probé el VDSL

es que llevo dos meses esperando que se regularicen dichas facturas..

 

cuando me manden la regularizacion sale detallados los conceptos de lo que me devuelven?

 

gracias

Mensaje 3 de 3
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