recuperar linea fija desactivada

[JosechuGelabertTellado]

hola hace mas o menos un mes y medio de me desactivo mi linia fija de toda la vida

he leído en otros posts que la linia fija si hace menos de un año que se ha desactivado  se podría recuperar

alguien me puede ayudar gracias

[Fran.cisco]

Hola.

¿Has probado a llamar a ese número?

Si te responden, es que ya han asignado esa línea a un nuevo usuario y entonces ya no será posible recuperar la.

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JosechuGelabertTellado

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad.

Para que podamos comprobar si es posible recuperar la línea, envíanos por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular y nº de la línea que deseas recuperar.

Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

Un saludo

Silvia

[JosechuGelabertTellado]

hola no puedo mandarte mensaje privado

la linea es el 9********

titular de la linea *****************

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JosechuGelabertTellado

Se ha editado tu post al contener datos personales en público. Te confirmamos que los hemos recibido correctamente pero sería necesario que nos facilitaras un teléfono de contacto por si fuera necesario e información sobre la desactivación de la línea (baja errónea, portabilidad, solicitud de baja...), dirección de instalación y producto contratado. 

Quedamos a la espera de tu privado. Pulsa aquí para enviarlo. 

Un saludo

Raquel

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible. 

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @JosechuGelabertTellado

Te hemos enviado un mensaje privado con la información relacionada con tu consulta de recuperación de línea fija. 

Un saludo

Marisa