recuperar número telefono fijo

[mare786]

Buenos dias. Jazztel cancelo una portabilidad que tramite de movistar a jazztel por problemas tecnicos y esta no se llegó a realizar. Desde el 21 de diciembre no tengo telefono fijo porque movistar cedio mi linea a jazztel aunque esta finalmente no se llevo a cabo, y jazztel asi se lo hiciese saber a movistar (dentro de plazo). Movistar me dijo que para activar la linea tenia que solicitarles una reportabilidad. Asi lo hice, , pero se cancela una y otra vez porque jazztel no acepta la portabilidad, no porta la linea, porqur dice que nunca la acepto y yo nunca he sido cliente suyo, ni yo ni mi teléfono fijo.por favor quiero volver a movistar y recuperar mi número de teléfono que tengo desde el año 1982.por favor

[AnIB-Movistar]

¡Bienvenid@ a la comunidad @mare786 !

Para ver qué podemos hacer, envíame un mensaje privado con tu NIF, nombre, apellidos y número de teléfono.

Un saludo.

[mare786]

Buenos dias. Ya te lo he enviado. ..a ver si hay solucion y empiezo bien el año

[AnIB-Movistar]

@mare786 el número continua en jazztel. Como nos están anulando las portabilidades conjuntas, vamos a solicitar sólo la de línea y cuando estés con nosotros realizamos la contratación que quieras.

Si estás conforme, mandame un privado con un número de teléfono y horario de contacto.

[AnIB-Movistar]

@mare786 cerramos el hilo, al no tener noticias tuyas.