router smart wifi

[jesusjp]

hola como cliente  de toda la vida que soy, el otro día me enviaron un sms de telefonica que me decia 

hablanos de ti y disfrutaras del mejor router inalambrico.

Eso si, debo contestar una encuesta y pagarlo en la 1ª factura y en la 2ª factura me lo abonan. Vamos que me lo regalan.

por eso pregunto por aqui.

¿eso es cierto o es una [...] o algo similar?

salu2.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas tardes, @jesusjp 

Esa es una Promoción actualmente activa y dirigida a clientes que renueven su actuales equipos Movistar.

En el siguiente Post, publicado en otro Hilo, lo confirma la Moderadora   @Comercial.Global_movistar  ,  Ángeles

13-12-2019  21:53

Esta campaña consiste en la devolución al cliente del importe de la activación o alta de un equipamiento fijo que le permite renovar el equipamiento de conectividad y de Movistar+ en el hogar, en tu caso Router Smart Wifi.

El cliente contrata el equipo (entre el 11-dic y el 31-dic de 2019) y si rellena un cuestionario con unas preguntas sobre la caracterización de su hogar, se le devolverá en factura el importe del alta/activación de este equipamiento. En el resultado global de la acción, al cliente no le costaría nada la contratación de ese equipo. Esto genera un pedido para el equipo.

Re: Registro en "Háblanos de ti" 

Un Saludo 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jesusjp,

Vemos que nuestro usuario @pacofreire (gracias por tu aportación) te ha facilitado la información correspondiente a tu consulta.

Si tienes alguna duda o consulta, recuerda donde estamos y estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes

[DomingoBerrónMontero]

El Router Smart Wifi es un cascajo de consideración.

Hoy es la tercera o cuarta vez que me voy a ver a obligado a reiniciar a los valores de fábrica.

Simplemente, por alguna extraña razón, la configuración se corrompe y TODOS los dispositivos pierden la WiFi y son incapaces de conectar.

La respuesta del servicio técnico es siempre la misa, reinicia el router y tras comprobar que falla de nuevo reiniciar a valores de fábrica.

Quizá sea lo único que los técnicos puedan hacer, pero, eso solo apunta a que el hardware en un cascajo muy poco fiable... comercializado por Movistar.

Estoy muy harto de esto y ya cansado de hablar con el servicio técnico.

Si estas pensando cambiar el router... yo buscaría una solución independiente de Movistar.

[jesusjp]

Si, ya lo estoy comprobando. Algo no va tan bien con este aparato. Voy a probar algo más antes de ratificar lo dicho.