servicio pésimo

[zenset]

Llevo tres días intentando modificar mi tarifa de movistar tv, llamando y siendo derivado a un teléfono en el que me dejan una media de treinta minutos en espera, sin dar respuesta alguna.
Por internet el sistema tampoco me deja acceder, se queda colgado.
¿Es esta la atención que merecen sus clientes?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @zenset,

A qué tarifa te quieres acoger?

Salu2

Maribel