si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre de 2018 de 0,15 €. ??? gracias

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si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre de 2018 de 0,15 €. ??? gracias
 
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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Hola @ANGEL CIRRO

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Buenos días @ANGEL CIRRO,

 

Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Hola @ANGEL CIRRO :

 

Hemos revisado los datos que nos has mandado.

 

Tienes el contestador contratado.

Aunque lo tengas desactivado y no salte cuando te llamen, si descuelgas el teléfono y no llamadas a nadie transcurridos unos segundos, se llama directamente al contestador para consultar los mensajes, por lo que se cobra dicha llamada.

 

El cargo de la llamada que nos comentas es por este motivo.

 

¿Quieres que te gestionemos el pedido de baja del contestador?

 

Un saludo Miguel.



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Mensaje 4 de 9
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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Angel, si eres tan amable, dame de baja totalmente del contestador.

Muchas gracias

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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Perdon, mi contestación anterior era para Miguel, dame de baja del contestador.

Agradecido.

Mensaje 6 de 9
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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Hola @ANGEL CIRRO,

 

Te hemos gestionado la baja del servicio contestador.

 

Tienes un mensaje privado con el número de gestión.

 

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Muchas gracias.

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Re: si estoy dado de baja en el servicio contestador, por que tengo un cargo el 21 de septiembre ...

Buenos días @ANGEL CIRRO,

 

Gracias a ti!!

 

Si necesitas nuevamente de nuestra atención, por aquí seguimos.

 

Salu2

Maribel



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