sin conexión vdsl

butitx · ‎03-07-2015

Hola deciros que es de verguenza que movistar desde el día 28 de junio me tiene sin mi conexión vdsl. Me han llegado a mandar dos router pero ninguno me vale ya que mi línea es VDSL y me mandan router adsl. Desde el 1002 no saben que decirme cada vez que llamo me dicen consas diferentes. La cuestión que es soy autónomo tengo un pequeño negocio y gracias a la no conexión a internet estoy teniendo muchos inconvenientes para poder llevar a cabo mi trabajo con regularidad.

Comercial.Global-movistar · ‎05-07-2015

Hola @butitx

Bienvenido a la comunidad

Para intentar ayudarte necesito que cuando puedas me envíes a través de este enlace los siguientes datos:

Nº de teléfono y Nif del titular de la linea

Saludos

Tere

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Comercial.Global-movistar · ‎12-07-2015

Hola @butitx

No hemos recibido tus datos, ¿has podido solucionarlo?

Un saludo.

Noelia.