Hola
El pasado 3/11 solicite la portabilidad de mi linea fija (+ adsl internet base 10mb (no fibra)) a movistar y aun no tengo ningun tipo de informacion de como esta la portabilidad. Ese mismo dia se realizo la grabacion. No me dieron ningun numero de referencia tan solo me comentaron que como mucho en 15 dias estaria resuelto el tema.
Alguien puede echarle un ojo?
Gracias
Hola @nerd
Bienvenido a la comunidad !!!!
Si me pasas tus datos en un mensaje privado ,podré hacer comprobaciones y comentarte algo.
Un saludo
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Hola @nerd
Con los datos que me has enviado por privado , sólo veo un pedido de ADSL Base como alta , y esta anulado, el nº de pedido era 640671655114.
No vemos ningún pedido activo de portabilidad, con las fechas que me mencionas del 03/11/2014 , estan todos Rechazado por Sistema Contratación.
Si quieres desde la comunidad , puedo iniciar los tramites de portabilidad,
Lamento las malas noticias, pero es lo único que veo en el sistema.
Saludos Llanni-Movistar
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Hola Llanni
Gracias por las gestiones.
No puedo contactar contigo de nuevo por mp (imagino que ya debes estar ausente), algun otro mod activo puede retomar el tema?
Saludos