¿Me podéis decir pasos a seguir para solicitar la baja del teléfono multiservicio de una línea?
El teléfono es un Forma antiquísimo que se acaba de estropear, y como ya tenemos un fijo nuevo comprado no deseamos este servicio.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @elsa2589
Hay que solicitar la baja del servicio en tu línea y debes entregar el terminal en una tienda movistar en 15 días
Para el trámite y darte el nº de recogida de equipos, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tu número de teléfono y el Nif del titular
Esperamos tus datos, Feliz Domingo
Virginia
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Datos recibidos @elsa2589
En cuanto este gestionado te confirmamos 🙂
Saludos.
Noelia.
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Hola @elsa2589
Te he gestionado la baja del terminal con el nº203868056015, tienes 15 dias para entregar el terminal en tienda.
Saludos
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