llevo un mes esperando a que movistar realice la subida de 10 a 20 mb que consta en su publicidad. no entiendo a que se debe tal demora. aparentemente debería ser una gestión sencilla y rápida de realizar. podrían decirme si hay algún problema? slds
Hola @tAcito69
Para intentar ayudarte en el aumento de velocidad que solicitas, necesito que cuando puedas me envíes a través de este enlace los siguientes datos:
* DNI
* Número de teléfono
Saludos:
Tere
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Hola @tAcito69
He comprobado que actualmente ya disfrutas del máximo de velocidad que permite tu bucle de cliente (la distancia entre la Central que te da servicio y el domicilio de instalación).
Saludos
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gracias por la información. Quiere esto decir que no hay nada que se pueda hacer en mi caso? Movistar no puede hacer ninguna gestión técnica en el bucle para poder actualizar mi velocidad a 20mb? Slds
Hola @tAcito69
Lo lamento pero actualmente no es posible gestionar un mayor aumento de velocidad.
Saludos
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