suscripcion canal +

joselete33
Yo probé el VDSL
suscripcion canal +

Buenas tardes he solicitado activar la suscripcion de canal+ y me gustaria como se encuentra el pedido, en la tv me pone disponible, pero no lo veo y cuando accedo a pedidos no sale nada. Muchas gracias..

Mensaje 1 de 6
437 Visitas
5 RESPUESTAS 5
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Hola @joselete33 

 

¿Cómo y dónde has solicitado el pedido? ¿La más cómoda, contratada directamente por tí, desde el mando a distancia?

 

Páginas 32 y 33 del siguiente:

 

Movistar TV - Manual de Usuario

 

 

Contrataste esa opción por otro medio, tienes la seguridad que ese pedido se cursó perfectamente y ahora lo que quieres es acceder al contenido de Canal+ 1. Página 37 del mismo manual, sección PIN de compra. Una vez en esa pantalla, no hagas ningún cambio, botón "Cancelar", salir completamente del menu de configuración de Imagenio / Movistar TV y comprobar si Canal+ 1, Dial 30, ya está operativo.

 

Un Saludo Emoticono feliz

Mensaje 2 de 6
407 Visitas
joselete33
Yo probé el VDSL

lo he solicitado desde el mando a distancia. en mi cuenta. y en canales lo tengo disponible pero no lo veo.

Mensaje 3 de 6
402 Visitas
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Además de esperar algo de tiempo a tenerlo disponible, 48 horas entraría dentro del tiempo probable. Prueba a realizar lo que te indico en mi otro mensaje. Acceder a PIN de compra sin cambiarlo para que se "actualicen" tus condiciones. Otra, desenchufar dela Red eléctrica el "desco", aguardar un minuto, enchufarlo de nuevo y esperar pacientemente a que se reinice completamente. Cuando veas perfectamente el canal de inicio de Movistar TV, canal 0 Movistar Promo, selecciona con el mando a distancia canal 30, Canal+ 1.

 

Un Saludo Emoticono feliz 

Mensaje 4 de 6
390 Visitas
joselete33
Yo probé el VDSL

Muchas gracias Pacofreire he realizado lo del pin de compra y ya se ve muchas gracias un saludo.

Mensaje 5 de 6
383 Visitas
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

De nada. ¡Me alegro que ya puedas verlo!.

 

Por cierto mañana viernes, día 29, en ese Canal+ 1, 22:00 horas, estreno "Capitan Phillips".  

 

Nota del propio Canal +: 

 

"Nadie elige ser un héroe. Tom Hanks vuelve a demostrar que está en plena forma en esta película basada en hechos reales sobre el secuestro de un carguero norteamericano por piratas somalíes. Seis nominaciones a los Oscar la avalan"

 

Un Saludo Emoticono feliz

Mensaje 6 de 6
375 Visitas