Quisiera saber si existe la posibilidad de suspender de forma temporal una linea fija, cobre sin adsl: Se trata del domicilio de mis padres y por motivos de edad y salud se trasladan temporalmente a mi domicilio. Quisiera de momento mantener el numero, pero querria saber qué opciones existen para no estar pagando las cuotas cada mes
Buenos días @jal1,
Si sólo es línea de voz, sin adsl, sí se puede solicitar la suspensión temporal. Estas son las condiciones:
•Cobro de una cuota única en concepto de gastos de gestión por suspensión/ rehabilitación de servicio: 2,90€
•Cobro del 50% de cuota mensual: 8,7€
•El período de suspensión no podrá exceder de noventa días por año natural.
•Tras la rehabilitación, la línea se encontrará en iguales circunstancias respecto a facilidades de tráfico y servicios que tuviere antes de la suspensión.
Los canales en los que puedes solicitarlo son: 1004 o tienda Movistar.
Salu2
Maribel
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