traslado de domicilio solicitado

xmax31
Yo probé el VDSL
traslado de domicilio solicitado

Hola

Hemos solicitado el traslado de una linea domestica de domicilio, con todo el paquete de fibra + tv a una nueva dirección hace un mes y todavía no sabemos nada.

¿a quien hay que reclamar?

llevamos ya dos semanas en el nuevo domicilio sin telefono, ni fibra ni tv y seguimos pagando igual...

Gracias

 

Mensaje 1 de 6
399 Visitas
5 RESPUESTAS 5
xmax31
Yo probé el VDSL

Hola!!

No hay ningún operador por aquí que me pueda ayudar? Debo pedirlo en otra sección del foro?

Es urgente!!

Gracias

Mensaje 2 de 6
377 Visitas
xmax31
Yo probé el VDSL

Hola

De verdad no me puedo creer que no haya alguien del servicio de atención al cliente para atenderme... No hay nadie disponible en 24 horas?????

 

Etiquetas (1)
Mensaje 3 de 6
372 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola xmax31

 

Para poder ayudarte necesitamos nos envies en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nombre, nif, teléfono) y vemos como esta el estado de tu pedido.

 

Aprovechamos la ocasión para recordarte las Normas y el Funcionamiento de la Comunidad.

 

Saludos.Ascen.



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Mensaje 4 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola xmax31,

Seguimos esperando tus datos.

Un saludo Esmeralda.



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Mensaje 5 de 6
360 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xmax31


Como no hemos tenido noticias tuyas, vamos a proceder a cerrar el hilo.


Si tienes alguna otra duda o consulta, recuerda donde estamos.


Un Saludo; Raquel
 



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