traslado linea

dai_d3
Más integrado que la RDSI
traslado linea

buenas tardes

 

es normal que en un traslado de linea dentro del mismo municipio tarden mas de 30 dias en hacer la nueva instalacion en mi actual domicilio¿¿?

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Comercial.Global-movistar
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Hola @dai_d3

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @dai_d3

 

Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte.

 

Saludos Fátima



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @@dai_d3

 

Gracias por enviarnos los datos. Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Saludos Fátima



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @dai_d3,

 

¿Nos puedes confirmar por privado la nueva dirección completa? Es para revisar de nuevo la cobertura y tramitar el pedido. Si efectivamente no hay cobertura de cobre, se realizaría un alta nueva con Fusión Total y una baja.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @dai_d3

 

Estamos a la espera de tu respuesta, para poder seguir con tu consulta.

Un saludo

Vero



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dai_d3
Más integrado que la RDSI
Lo he realizado por el 1004 aunque me sigue pareciendo de verguenza que haya tenido que dar de baja la linea y pedir un alta nueva
Mensaje 7 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

@dai_d3 lamentamos mucho todas las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos, AnIB-Movistar.



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