traslado linea

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buenas tardes

 

es normal que en un traslado de linea dentro del mismo municipio tarden mas de 30 dias en hacer la nueva instalacion en mi actual domicilio¿¿?

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Re: traslado linea

Hola @dai_d3

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Re: traslado linea

Hola @dai_d3

 

Seguimos a la espera de tus datos para ayudarte.

 

Saludos Fátima



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Mensaje 3 de 8
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Re: traslado linea

Hola @@dai_d3

 

Gracias por enviarnos los datos. Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Saludos Fátima



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Re: traslado linea

Hola @dai_d3,

 

¿Nos puedes confirmar por privado la nueva dirección completa? Es para revisar de nuevo la cobertura y tramitar el pedido. Si efectivamente no hay cobertura de cobre, se realizaría un alta nueva con Fusión Total y una baja.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Re: traslado linea

Hola @dai_d3

 

Estamos a la espera de tu respuesta, para poder seguir con tu consulta.

Un saludo

Vero



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Mensaje 6 de 8
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Re: traslado linea
Lo he realizado por el 1004 aunque me sigue pareciendo de verguenza que haya tenido que dar de baja la linea y pedir un alta nueva
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Re: traslado linea

@dai_d3 lamentamos mucho todas las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos, AnIB-Movistar.



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