¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 20-04-2015 16:53
Editado 20-04-2015 16:53
Buenas tardes @anjana11
A mi parecer hay dos problemas que genera Movistar para esos casos, además del más importante de no proporcionar la suficiente y corecta velocidad del ADSL. Estos son:
Contratando Fusión TV, pero sin cobertura de TV, una de las dos opciones posibles es Fusión TV Más. Sin embargo y sorprendentemente esa Modalidad tampoco permite disponer del servicio Multidispositivo de 21 Canales. Es decir, la misma cuota mensual de "Fusión TV Para Todos con ADSL" , con sus 76 canales de TV mediante "desco" y 21 por Multidispositivo pero solo permite acceder a la "TV Online" de 7 canales. Algo completamente ilógico y desproporcionado con el importe que se paga mensualmente. Evidente y añadido agravio comparativo con los Clientes que ya disponen de Cobertura de TV.
La otra opción posible en Fusión, si no se cuenta con cobertura de "Movistar TV", sería contratar "Fusión TV Contigo". En ese caso las limitaciones, además de la propia de la "TV Online" con sus siete canales, otras dos más. No cuenta con los 550 minutos/mes de llamadas desde el fijo a móviles y en el apartado línea móvil, incluido en la Cuota mensual, sólo 100 minutos para llamadas (Sin SMS) y 500 MB para Datos
Un Saludo
Editado 20-04-2015 18:30
Editado 20-04-2015 18:30
De nada, @anjana11
Por otros Post publicados por tí tu línea móvil cuenta con 2 GB. Eso significaría que ya tienes una de las Modalidades nuevas de "Fusión TV" y que también da acceso a lo que tu denominas "TV Móvil".
¿Cuál es exactamente? ¿"Fusión TV Para Todos" y tienes "guardado" en el cajon el "desco" para que no reste velocidad de conexión? o ¿Ya es la "Fusión TV Más" a la cual yo hacia referencia en mi anterior Post?
Sí que se puede "tener" TV en el Smartphone. Lo que ocurre es que las diferencias entre la que tu tienes contratada y, la otra posible (Si se dispone de Cobertura TV no se puede contratar "TV Más"), "Fusión Tv Contigo" son las siguientes.
Fusión TV Para Todos 10 MB Fusión TV Más 10 MB |
Fusión TV Contigo 10 MB |
Diferencias |
60 €/mes (65 € desde 5 de mayo) |
42 €/mes (47 € desde 5 de mayo) |
- 18 €/mes |
Fijo con Tarifa Plana Nacional (TPN) |
Fijo con Tarifa Plana Nacional (TPN) |
--------------- |
Fijo llamadas a móviles,550 minutos/mes |
Fijo llamadas a móviles, 0 minutos/mes |
- 550 min/mes |
Móvil con llamadas ilimitadas |
Móvil con 100 min/mes para llamadas |
Sin ilimitadas |
SMS ilimitados |
SMS, 18,15 céntimos |
Sin ilimitados |
Móvil con 2 GB para Datos |
Móvil con 500 MB para Datos |
- 1,5 GB |
Movistar TV con “desco” conectado a TV |
TV Online (Solo desde Internet) |
|
76 Canales (TV Para Todos) |
7 Canales de acceso exclusivo por Internet |
Sin TV Real - 69 Canales |
Sin TV con "desco" (TV Más) |
Sin TV con "desco" |
|
21 Canales (Multidispositivo) 7 Canales (TV Online con "TV Más") |
7 Canales (TV Online) |
- 14 Canales
|
En los siguientes dos Post publicados por @Pablo-blogger en Movisfera explica el funcionamiento y como realizar el registro de esa "TV para dispositivos móviles" o "Muldispositivo" y "TV Online"
Descubre Movistar TV Multidispositivo y TV Online
Cómo registrarse en Movistar Multidispositivo o TV Online y solucionar las dificultades técnicas
Un Saludo
Hola @anjana11 :
Perdón por la espera.
Tras la correcta información de @pacofreire , gracias por tu aportación, si es posible, lo mejor es que, si puedes, nos envies un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola anjana11,
Me alegro que esté solucionado!!!
Ya sabes que estamos aqui para lo que necesites.
Un saludo.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+