ultima factura

[jube99]

Quiero la ultima factura al no ser ya cliente de movistar FM4VMDE1082848

[DavidFerMar]

Buenas tardes @jube99 
Te paso un enlace que espero que te sirva de ayuda mientras no eres atendido por un moderador
Solicitar Facturas sin ser cliente
Suerte con eso, un saludo!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jube99

En relación a tu consulta puedes solicitarla tal como te ha informado @DavidFerMar, (gracias por tu aportación), te informamos que desde la Comunidad podemos realizar el envío de un duplicado de la factura a través de correo ordinario a la dirección que consta en nuestro sistema. 

Si quieres que te ayudemos con el envío necesitamos los datos del titular (dni, nombre completo) recuerda tramitar el envío por mensaje privado. 

Un saludo

Mónica

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jube99

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Gema

[jube99]

dni: *********

Nombre: *************

[DavidFerMar]

Hola de nuevo @jube99 
Antes de nada decirte que es muy mala idea publicar datos privados en la sección pública del foro, he pasado aviso a los moderadores para que editen esos datos cuanto antes así que no te preocupes pero sí tenlo en cuenta para que en futuras intervenciones no cometas el mismo error.
Los datos que te solicita en su respuesta Mónica (del equipo oficial del foro) debes enviárselos siguiendo los pasos que indico a continuación. Si tienes cualquier duda por favor coméntanos:
1. Abre esta respuesta que ha publicado Mónica en tu hilo
2. Sigue los pasos de este pequeño tutorial sobre como enviar los datos privados a un moderador.
Un saludo y espero que pronto tengas la copia de la factura que solicitas

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jube99

Te informamos que hemos editado tu último post al contener datos personales en público.  Agradecemos a @DavidFerMar su aportación.

Te recordamos que continuamos a la espera de que nos envíes de nuevo los datos solicitados por mensaje privado.  

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jube99

Hemos recibido tus datos por privado.

Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Cristina

[Comercial_movistar]

Hola @jube99

Hemos tramitado el envío de duplicado de tu última factura.

El envío  de la factura tardará aproximadamente entre 3 y 6 días laborables.

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Saludos

Belén

[jube99]

Solucionado, gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jube99

Gracias a ti por contar con la Comunidad 😉

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo

Cristina