Ayuda baja Spotify por favor

walker
Yo probé el VDSL
Ayuda baja Spotify por favor

Buenas tardes, acudo a este foro para ver si me pueden ayudar, tras dos intentos fallidos de dar de baja mi suscripción a Spotify Premium a traves de Movistar. Lo más grave es que en ambas ocasiones, tras tenerme en el 1004 esperando un rato,m  me dijeron que ya estaba gestionada mi baja y no es así. Me siento muy impotente pagando un servicio que no quiero por la negativa de Movistar a darme de baja. 

Quedo a la espera de ayuda, en otras ocasiones he acudido a este foro y la verdad es que funciona mejor que el 1004. 

Muchas gracias. 

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2 RESPUESTAS 2
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola walker,

 

Actualmente el servicio de Spotify se tiene que desactivar desde Pagos Movistar, accede a esa web y una vez registrado verás la opción de dar de baja dicho servicio.

 

Una vez dentro, si te encuentras con algún impedimento avísame.

 

Un saludo y buenas tardes!



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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola walker,

 

Como veo que no me has respondido últimamente, entiendo que has logrado solucionar tu caso por lo que procedo a cerrar el hilo.

 

De todos modos recuerda que si te quede alguna duda pendiente,  siempre tienes la opción de enviarme un mensaje privado :smileywink:

 

Un saludo y buenas tardes.



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