Me gustaria darme de baja del servicio GPRS y que no apliquen Tarifa diaria de internet en mi línea prepago, ya que yo jamás lo activé y me habeis cobrado la tarifa sin razón alguna.
Por favor, podrían decirme que debo hacer para dar de baja dicho servicio?
Hola @Crisgvy
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para poder gestionar la baja del servicio GPRS, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @Crisgvy
Seguimos a la espera de tus datos personales.
Saludos. Toñi
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Hola @Crisgvy
Hemos recibido tus datos por privado correctamente, nos ponemos con ello y te lo confirmamos cuando este desactivado.
Un saludo
Marisa
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Hola @Crisgvy
Ya hemos procedido a dar de baja el Servicio GPRS de tu línea prepago. A partir de ahora solo podrás conectarte a Internet por Wifi con tu dispositivo.
Un saludo 🙂
Eugenia
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