Baja imei

franbalongo
Más integrado que la RDSI
Baja imei

Hola buenas tardes, la aseguradora me pide un certificado de baja de imei, que ya curse por teléfono ayer día 14 de abril. Necesito algún dato de esa baja de imei, porfavor para que empiecen ya a tramitar porque ya tienen en su poder toda la documentación, gracias

Mensaje 1 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @franbalongo

 

Con respecto a tu petición, indicarte que desde la Comunidad no enviamos certificados o justificantes del bloqueo del terminal pero sí podemos confirmarte que el bloqueo de IMEI esté realizado correctamente y facilitarte el número de gestión y la fecha en la que se realizó para que lo puedas presentar en tu seguro.

 

Para ello necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos, DNI, nº de IMEI y nº de línea móvil asociada) por privado.

 

Un saludo

 

Natalia
 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @franbalongo

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 3 de 6
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franbalongo
Más integrado que la RDSI

Ok, muchas gracias y rogarte que sea lo más pronto posible, para que empiecen con el trámite en el seguro!!

Mensaje 4 de 6
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola@franbalongo

 

Te hemos enviado un privado con el código de solicitud de bloqueo de IMEI.

 

Saludos

Tere




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Mensaje 5 de 6
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola@franbalongo

 

Te hemos enviado un privado con los datos del bloqueo de IMEI.

 

Saludos

Pilar




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