Solucionado: Re: Bono renovación móvil

ingeniero_j · ‎28-08-2014

Buenos ´dias:

El lunes solicité por la web un LG e430 que salia por cero euros. Sin embargo estoy a la espera del bono y nadie me da respuestas por teléfono.

A ver si alguien puede echarme una mano, porque se me ha roto el actual y lo necesito.

Un saludo

Rebeka-movistar · ‎28-08-2014

Hola @ingeniero_j,

Para comprobarlo, necesitaría que me confirmases por mensaje privado (mp) el número de teléfono móvil y NIF del titular.

Un saludo

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ingeniero_j · ‎29-08-2014

Buenos dias.
Ya te he enviado el mp.
Un saludo

Rebeka-movistar · ‎29-08-2014

Hola @ingeniero_j,

Comentarte que no es posible el envio del bono por tener una permanencia en vigor en esa línea (se inicio el 13/06/2014).

Un saludo

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ingeniero_j · ‎29-08-2014

Buenas tardes.
Me han enviado esta mañana un sms poniendo q lamentaban no haber podido atender mi solicitud. Pero no explicavan nada mas.
Asi que he realizado una nueva solicitud desde otra linea. Te he enviado los datos por mp para ver si esta vez puede ser.
Muchas gracias por tu gestion y tus aclaraciones.
Un saludo

ingeniero_j · ‎30-08-2014

Me respondo yo mismo.

Ya me ha llegado el bono.

Gracias