CANCELACION PORTABILIDAD

[RAULDE]

Hola, quería saber si alguno me podeis ayudar.

Solicite una portabilidad a orange y me llego un mensaje para que llamara al 224472 llame y me hicieron una oferta que no pude rechazar, me pasaron directamente con Orange para que cancelara la portabilidad, así lo hice y me llego el mensaje de confirmación de la cancelación de Orange. 

Posteriormente he llamado a Movistar para confirmar que la cancelación se había producido y estaba todo correcto, pero no me ha quedado claro, así que si me pudierais comprobar que esta todo correcto y confirmarme la oferta que me han hecho, para saber que solo tengo que esperar el bono, o si por el contrario tengo que hacer algún trámite mas.

Un saludo

[RAULDE]

Ningún agente me puede ayudar?

[TaniaN-movistar]

Hola @RAULDE

Para intentar comprobar la oferta que se te ha realizado, envíame por favor cuando puedas, un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y te comento

Salu2

[RAULDE]

Ya esta todo resuelto, muchas gracias por tu disposición.

Un saludo

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @RAULDE

Me alegro de que ya lo tengas solucionado

Un saludo y recuerda que por aquí nos tienes para lo que necesites