Hola JaviBotana, es un placer para mi informarte,
probablemente tuvieses contratadas antes del 18/03/2015, las tarifas Movistar Cero y Vive 11 que han pasado a la denominacion comercial y condiciones de la nueva Tarifa Vive 12, dejando descatalogadas y cerradas comercialmente las anteriores, indicando que no podras volver a las mismas.
En este enlace tienes informacion del amplio y nuevo abanico de tarifas moviles disponibles en Movistar.
Respecto a la sugerencia en cuanto a disconformidad que presentas con ciertas normas de la Comunidad, debes exponerla pinchando en este enlace.
Un salud
cordial y gracias por entrar en la Comunidad.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
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Hola @JaviBotana,
Por la tarifa no tendrías permanencia, cosa distinta es que la tengas por adquisición de terminal.
Si quieres que lo verifique, necesitaría que me facilitases por mensaje privado los números de teléfono móvil y NIF del titular.
Un saludo
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Hola @JaviBotana,
Puedes enviarme los datos que te he solicitado, si lo deseas.
Un saludo
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