Buenas tardes, @JoseCD:
El cambio de titular se puede tramitar en una tienda Movistar (donde queda constancia escrita de la solicitud por parte de los titulares) o bien, vía telefónica (necesario realizar grabación telefónica de consentimiento con el nuevo titular).
El trámite es gratuito por ambas vías y si la línea tiene contratos de permanencia vigentes, el nuevo titular los hereda.
También informarte que si la línea tiene un contrato de tarifas no vigentes, el cambio implica escoger un contrato nuevo de los que están en la nueva oferta comercial.
Espero haber aclarado tus dudas.
Un saludo!
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Buenos días, @JoseCD :
Te pido disculpas por la tardanza en responder pero, debido a motivos personales
, tuve que ausentarme unos dias.
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si el cambio está realizado:
- Nombre completo del titular nuevo y del antiguo.
- Nif del titular nuevo y del antiguo
- Número de móvil en el que deseas realizar el cambio.
- Horario y teléfono de contacto del nuevo titular.
- en el caso de tener un contrato no vigente, el cambio exige escoger una nueva tarifa. Te dejo un enlace para que puedas revisarlo desde la web.
Si el cambio no estuviese realizado, vamos a dar orden de que contacten con el nuevo titular. Se llevaría a cabo la grabación de autorización del cambio y se procedería a la gestión administrativa.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
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