Hola a tod@s, quisiera dar de baja el servicio MultiSim, desde hace mucho tiempo ya solo tengo un telefono movil y estoy pagando por un servicio que no uso, me podrian ayudar.
un cordial saludo
Buenas tardes, @Celtibero.
La baja del servicio Multisim se puede gestionar desde la Comunidad. Eso sí, es importante que estés seguro de cual es la SIM principal, porque es la única que continuará en funcionamiento al dar de baja el servicio. Si tienes claro cual es, puedes enviar un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre y NIF del titular y realizamos el trámite. Si no, puedes enviar un mensaje con el número de serie -o ICC- de la tarjeta que utilizas y te decimos si es la principal o no.
Un saludo, Bea.
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Datos recibidos, @Celtibero.
Lo consultamos y te damos una respuesta en el plazo más breve posible.
Saludos, Bea.
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Hola, @Celtibero!
A partir de este momento ya tienes de baja el servicio multisim.
Saludos.
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Hola, @Celtibero!
A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.
Saludos
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Gracias por responder, podríais dejar este post abierto hasta la próxima factura, ya que hasta que no la reciba, no sabré si esta resuelto.
un cordial saludo
Hola, @Celtibero!
Ya se ha emitido la factura, has podido revisarla?
Saludos
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Hola, @Celtibero!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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Disculpa, no pude contestarte antes, estuve fuera, en un pais muy desconectado de internet.
todo esta correcto, muchas gracias por todos