Como se puede cancelar un compromiso de permanencia

[isaias]

Lo dicho, quiero abonar la penalización que tengo por el compromiso de permanencia, y poder disfrutar de la libertad de elcción, pero lo quiero hacer sin darme de baja de Movistar, como se puede hacer?

A ver si hay suerte y algun operador contesta, porque he observado que ha bajado mucho la calidad de este foro, se conoce que Movistar esta desbordada por la promoción de Fusión.

Gracias por anticipado

[cfox]

Anular la permanencia en tarifa solo tienes que cambiar de tarifa, ahora anular la permanencia en compañia sin hacer portabilidad o dar de baja el numero? creo que te resultara imposible siendo Movistar y si hay algun operador del 1004 que se prestara a ello, creo que antes pagarias todas las permanencias de España antes que la tuya.

Suerte

[unai]

Hola isaias:

No te entiendo..... comprendería que tuvieras un GM muy alto, no pudieras asumirlo, y pagarías la penalizacion, para bajar ese GM, y seguir en movistar....

Pero pagar una penalizacion, solo para poder disfrutar de la libertad de eleccion.... no tiene sentido, para pagar, siempre hay tiempo.... y cuando hallas hecho la eleccion(que será una portabilidad), pues entonces pagas la penalizacion en la ultima factura, y punto....

Vamos, ése es mi consejo, eres libre de hacer lo que quieras.... y si asi y todo, quieres hacerlo, ten un poco de paciencia, que cualquier moderador del foro, podrá ayudarte...

Un saludo

[Carmen.S-movistar]

    Hola @isaias!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y compruebo que permanencia tienes:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

    Saludos.

[isaias]

Gracias Carmen por ocntestar, te he enviado un privado con la información

[Carmen.S-movistar]

    Hola @isaias!!

Para finalizar un contrato de permanencia existen diferentes causas que paso a detallarte:

• Baja definitiva y Baja Temporal
•  Suspensión del servicio. Suspensiones que generan incumplimiento:
      - Suspensiones por Falta de Pago
      - Suspensión por Robo. Líneas no rehabilitadas dentro del plazo establecido (3 meses)
• Cambio de titular Si el contrato de permanencia tuviera una tarifa de datos asociada, también penalizaría si el nuevo titular no quiere mantenerla y solicita la baja (ya que por defecto se hereda).
• Migración de contrato a prepago
• Cambio de contrato, siempre y cuando éste esté relacionado con la permanencia y cuando el cambio de contrato sea a uno el cual tenga un compromiso de consumo inferior al anterior

Una vez incumplido, se generá un cargo en factura con el apoyo económico asociado.

    Saludos.