¿Cuanto tarda en llegar un pedido después de la confirmación de los datos?

[JuanJoséCollantesSánchez]

Bueno el caso es que hize un pedido por la web y espere un tiempo y confirme los datos me dieron de alta en el contrato y ahora quiero saber cuanto tardara en llegar el movil a mi casa?.. Muchas gracias.

[TaniaN-movistar]

Hola @JuanJoséCollantesSánchez

Si tu solicitud de portabilidad ya ha sido aceptada, el plazo para que se gestione (alta como cliente Movistar y recepción del pedido) es de 7 días.

Un saludo

[nemesio]

A mi me activaron la portabilidad el lunes 6, y mi movil a día de hoy sigue sin llegar, lo ultimo que recibí fue un sms del 1004 el viernes 3 diciéndome que en tres días lo recibiría. Nadie se ha puesto en contacto conmigo desde entonces (a mi fijo porque mi movil ya está muerto). 

He llamado pero les pasan el aviso a los de la venta por Internet y  ... Sigo esperando.

Por favor, podríais consultarme en que situación se encuentra el envio, mientras no reciba el movil estoy completamente sin servicio.

[nemesio]

¿Os puedo mandar un privado con los datos para que ver si me podeis ver la situación del envio?.

Yo sigo sin saber nada, ya no ser que hacer a parte de darme de cabezazos contra la mesa.

Perdonad que insista, pero por experiencia propia me pareceis el unico sistema eficaz de llegar al dato, a través del 1004 con este tipo de problemas nunca consigo nada con las personas que me han atendido hasta ahora.

Please

Spoiler

[oscarin28]

yo hice una portabilidad ya hace unas semanas y todavia no es nada. Lo unico que me dijeron es que no tenian el movil en stock y que no sabian cuanto tardaria pero no volvieron a contactar conmigo

[TaniaN-movistar]

Hola @nemesio

Mándame por mp tus datos (nº de teléfono y Nif) y compruebo en qué estado se encuentra tu pedido.

Un saludo