Hola, he estado buscando por internet y ya veo que no soy la única que tiene este problema. Hace un mes que, siendo ya de Movistar desde hace muchos años, me pasé a Movistar fusión y me prometieron el iphone 5 aunque me dijeron que tardaría en llegar unas tres semanas. Pues bien, el viernes hizo un mes de esto y llamé a la tienda donde hice el trámite y me dijeron que podía llegar a tardar incluso 2 meses más en llegar, que estaban llegando muy pocos y los pocos que llegaban ya estaban asignados. Tras esto decidí llamar a Movistar y me contaron la misma historia... que tenía que esperar que ahora mismo no estaba en nignuna tienda movistar disponible... MENTIRA!! Mi amiga ha consguido haciéndose ya la portabilidad a Movistar su iphone 5 y no ha necesitado una espera de dos meses que no dudo que vaya a ser más larga. Por otro lado, en Vodafone me lo dan por el mismo precio, por una tarifa similar y al instante porque el otro día lo tuve en mis manos.
¿Para que vendeís iphone si no los teneis? Estoy pensando seriamente en cambiarme de compañía porque me parece un pco absurdo esperar por un móvil que está en miles de establecimientos y que no me quereis dar.
buenos días@Cris90
Verás,sentimos no poderte ayudar en este caso pero no disponemos de aplicación alguna a través de la cual poder localizar el stock de terminales. . Lo que sí que te recomendamos es que te pongas en contacto con grandes almacenes tipo (Corte Inglés, Carrefour, etc.) ya que suelen tener más suministros.
Salu2
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Hola:
Yo ando parecido a ti, es una vergüenza lo de los stockajes y la respuesta que te han dado, te metes en la web de movistar y resulta que están todos los modelos del Iphone 5 disponibles. ¿qué pasa? ¿miente la web de movistar o esos stocks que tienen son solo para los subasteros que ponen portabilidades y que en cuanto les vence el plazo de permanencia se van a Orange Vodafone o Pepefone? Así trata Movistar a los que hemos sido clientes suyos desde hace años?
Por cierto, vaya la respuesta que te ha dado el comercial, que vayas al Corte Inglés.... madre mia, luego seguro que vas y no tienen a no ser que pases por el modelo que movistar quiere (negro y de 16 gigas)
Buenos días@Bitzkrieg Bop
Lamento que la respuesta no sea de tu agrado, pero en estos momentos no disponemos de aplicación alguna que nos indique el stock de teléfono en cada centro.
Salu2
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Efectivamente, no es de mi agrado y más cuando en vuestra web seguís ofertando los modelos y aparecen como stock disponible. Lo que me lleva a dos consideraciones (no se cual es peor)
1-La web de Movistar miente, como mínimo está desactualizada
2-Teneis stock , para los que van dando saltos de una compañia a otra, pero no para los que os son fieles durante 10 años como es mi caso, en móvil, fijo , ADSL e Imagenio. Sois libres de tener la política comercial que os parezca, pero el cliente también lo es de irse a otra compañía que es lo que os mereceis.
Sinceramente, entiendo por qué Movistar pierde clientes día a a día, vuestra polícia comercial es demencial, os seguis pensando que sois la compañia única y que los clientes no tenemos otra alternativa en la que buscar
tu date cuenta solamente,,que pasa por una tienda de movistar a cualquier hora y esta vacia,, cuando siempre ha habido colas interminables,,,y fijate en orange...yoigo o vodafone y veras como hay gente!! porque sera??
Buenos días@Bitzkrieg Bop
Lamento no poderte ayudar mas en tu caso.
Salu2
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y eso espera que no te cambien las condiciones cuando llegu,porque con esta gente, esperate cualquier cosa.
saludos