Buenas tardes,
He intentado dar de baja una suscripción que aparece en las facturas pero que yo no hice a P. Básico TV de 5 €,
llamé al 1004 y me dijeron que tenía que hacerlo desde Movistar Emoción pero soy incapaz de hacerlo. Si me pueden ayudar se lo agradeceré. Muchas gracias.
Devuelve el recibo del banco por disconformidad con el importe y ya verás qué rápido se ponen en contacto contigo...
Hola @kialia
Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil y el d.n.i y ya lo miramos.
Un saludo.
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Hola @kialia
Te acabo de tramitar la baja de la suscripcion y tambien he pasado la solicitud de devolucion, en el privado que te he enviado ya te lo explico.
Un saludo.
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Emma: ¿cuándo se va a solucionar el desaguisado en el que me he visto envuelto? ¿O prefieren que me lleve mis cuatro móviles, ADSL y teléfono fijo a otra compañía? Ya he devuelto los recibos del banco por incorrectos. Suma y sigue.
Emera escribió:
Me apuesto lo que quieras a que es mentira....
Apostamos????
Saludos!!!!
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