Editado 12-02-2017 11:53
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Hola, revisando mi factura encuentro unos pagos a una suscripción de juegos que no he hecho. Seguramente, alguna de mis hijas lo haya hecho sin saber lo que era.
Me gustaría que dieran de baja esta suscripción y que me confirmaran que no tengo ya ninguna subscripcion de pago hecha.
Y, por favor, quiero que se restringa en mis líneas (tanto móviles como fijo) los numeros de tarificación adicional y sms premium si es posible.
Leyendo el foro he conocido la web para gestionar las suscripciones. Ya he dado de baja la que tenía. Pero quisiera que me restringieran la línea, tal y como he escrito en el primer post, para evitar futuras sorpresas.
Muchas gracias.
Buenos días @RicardoCaroChena
Para poder comprobar qué suscripción tenías y establecer la restricción, indícanos por favor en un mensaje privado el nif, nombre y número de teléfono
Un saludo
Yolanda
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Hola @RicardoCaroChena
No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.
Un saludo
Yolanda
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Buenos días @RicardoCaroChena
Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta, pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Yolanda
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