Desactivar GPRS móvil con tarjeta prepago HABLA 6

imabasas
Mi vida cambió con el ADSL
Desactivar GPRS móvil con tarjeta prepago HABLA 6

Buenos dias.
Ni con el 1004.... que no hay manera de hablar con alguien que no sea una máquina.... ni entrando con mi usuario en "MiMovistar".
Quiero DAR DE BAJA el servicio de datos GPRS de mi línea prepago "Habla 6".
Quedo pendiente de sus indicaciones.
Gracias

Mensaje 1 de 9
980 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @imabasas

 

Puedes pasarnos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) y te lo gestionamos.

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 2 de 9
952 Visitas
imabasas
Mi vida cambió con el ADSL

Datos enviados por privado.

Quedo pendiente de sus indicaciones.

Muchas gracias.

Mensaje 3 de 9
934 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @imabasas!


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, te vamos informando.


Saludos ; AnIB-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 9
887 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @imabasas

 

Ya está en curso la desactivación del servicio gprs (de datos) en tu línea móvil, puedes conectarte si deseas por wifi, sobre los datos de movistar si en algún momento deseases utilizarlo deberías solicitar la activación.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 5 de 9
825 Visitas
imabasas
Mi vida cambió con el ADSL
"En curso" es que ya está desactivado el Gprs... o me confirmáis que ya está hecho?
Gracias
Mensaje 6 de 9
817 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @imabasas,

 

Ya está desactivado el servicio Gprs.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 7 de 9
753 Visitas
imabasas
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias.
Este ha sido el UNICO canal a través del cual se ha podido realizar este gestión:
A través el teléfono 1004... o del área personal de mimoviestar.com es IMPOSIBLE hacerlo.

Mensaje 8 de 9
742 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @imabasas,

 

Gracias por tu participación, para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 9 de 9
735 Visitas