Desactivar GPRS

Rospe
Yo probé el VDSL
Desactivar GPRS
Hola,
Me gustaría que desactivaran el GPRS de mi línea móvil.
Gracias
Mensaje 1 de 6
483 Visitas
5 RESPUESTAS 5
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @Rospe, es un placer,

para garantizar que no se produzca este tipo de comportamientos, en relacion con la gestion de conexiones realizadas por el dispositivo, como bien sabes desde aqui pueden desactivar el servicio GPRS a nivel de central, evitando de esta forma nuevos cargos que afecten a la disminucion de saldo.

   Si deseas tener activo el servicio GPRS en la linea y poder contratar de forma ocasional algun tipo de bono de datos moviles, sin que el terminal realice conexiones a internet movil mientras tanto (aunque sin ningun tipo de garantias), puedes suprimir el punto de acceso del operador (APN) y desactivar la casilla de «Datos moviles»;

 

   -Para eliminar el "APN", sigue la siguiente ruta:

 

*"Ajustes" >> "Redes moviles" >> "Nombres de punto de acceso" >> "Mas" >> "Borrar APN"  (Borra el correspondiente al de movistar.es y telefonica.es configurado como default) (Si dispones de un terminal libre, no olvides apuntar los parametros, para cuando los necesites nuevamente).

 

   -Para desconectar "Datos Moviles", sigue la siguiente ruta:

 

*"Ajustes" >> "Conexiones" >> "Uso de Datos" >> "Datos Moviles" >> En caso de estar conectados, pulsar para "Desactivar".

 

   Quedamos a la espera de confirmacion en cuanto a la desactivacion del servicio GPRS se refiere, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludo cordial.

 

P.D.: Se recomienda utilizar el APN de telefonica.es, para evitar este tipo de comportamientos en relacion con el gestor de conexiones del terminal y asi impedir consumos y/o costes indeseados.  

*La ruta puede variar segun la version del sistema operativo, marca y modelo de terminal.

 

Thonio.



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Mensaje 2 de 6
439 Visitas
Rospe
Yo probé el VDSL
Cómo otras veces que lo he solicitado quiero que me vosotros me desactiveis el GPRS y cuando necesite de nuevo activarlo lo solicito de nuevo.
Mensaje 3 de 6
428 Visitas
Rospe
Yo probé el VDSL
Por favor me pueden desactivar el GPRS???
Mensaje 4 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Rospe

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 5 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Rospe

 

No nos has enviado los datos, para poder desactivar el GPRS.

 

Saludos.Ascen.



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