Desactivar mensajes a cobro revertido

[usuario_retirado]

Hola

Quisiera saber si en las lineas de móvil se puede desactivar el servicio de SMS no solicitados. En concreto desde el número 34950050584 y desde 447786209730.

Se que hay aplicaciones en Android que te capturan el numero de tfno y luego en la factura aparecen cargos por mensajes que el usuario no ha enviado.

Le ha pasado a un familiar mio en otra compañia (no en Movistar) y aunque él está interesado en saberlo, para cambiarse de compañia, yo lo entoy para activar el bloqueo en mis lineas de Movistar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @usuario_retirado

No se pueden restringir los SMS , solo las llamadas.

Lamentamos las molestias.

Saludos Elizabeth b.

[usuario_retirado · Accepted solution]

Gracias por la respuesta Elisabeth.

Sirva entonces de sugerencia para futuras prestaciones de Movistar.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @usuario_retirado

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Saludos!!! Marco.A-Movistar