Descuento Plan amigo no aplicado

[javynely]

Hola pues eso despues de llamar para lo del plan amigo, ese que te daban 50€ de descuento por cada amigo que presentes a movistar, y hacer la porta del telefono de mi suegra ( orange) a movistar, que se hizo efectiva el dia 2 de agosto no me han hecho el descuento que se supone que era de 10€ por mes en la factura de este mes, si algun moderador me lo puede mirar por que no se ha hecho el descuento lo agradeceria.

Un saludo

[javynely]

Algun moderador me puede mirar como esta el tema muchas gracias por adelantado

Un saludo

[javynely]

Hola algun moderador que me pueda mirar el tema, gracias por adelantado y un saludo

[Veronica-Movistar]

Hola @javynely

Si quieres facilítame tus datos (nombre, dni y teléfono) y miramos que es lo que ha ocurrido.

Un saludo 😉