Error en activar iMessage y Facetime en iPhone

IvanBykovskiy
Más integrado que la RDSI
Error en activar iMessage y Facetime en iPhone

Hola buenos dìas, no puedo activar iMessage y Facetime en mí iPhone 5S, he visto q puede ser por razon de sms internacionales bloqueados, pero no me han ayudado cuando he llamado al atención al cliente. 

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IvanBykovskiy
Más integrado que la RDSI

Alguien puede ayudarme porfa?

Mensaje 2 de 8
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IvanBykovskiy
Más integrado que la RDSI

Todavía el problema no está resuelto..

Mensaje 3 de 8
291 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Hola @ivanBykovskiy!!

 

Como ya disponemos de tus datos, lo revisamos y  te comentamos algo

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 4 de 8
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @IvanBykovskiy!


Traslado tu petición al departamento encargado, en cuanto reciba respuesta te aviso.


Saludos.
 




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Mensaje 5 de 8
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @IvanBykovskiy!

 

Recibida respuesta del departamento encargado confirmando la activación del acceso internacional, por tanto, cuando puedas comprueba si ya puedes activar los servicios que solicitas.


Saludos.                 
 




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Mensaje 6 de 8
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @IvanBykovskiy!


A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.


Saludos.
 




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Mensaje 7 de 8
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @IvanBykovskiy!


Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos
 




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