Estado de 2 portabilidades.

[Pasport]

Hola, buenos días.
Para saber el estado de 2 portabilidades que se tramitaron vía telefónica?
Gracias

[spy]

1004

[Pasport]

Por aquí no se puede saber?

[Pasport]

Algún mod?

[Pasport]

Pa que sirve este foro?

[ruben.diaz]

Yo te lo puedo decir, por que a todo el mundo le dicen lo mismo desde el 1004:

· Su portabilidad esta en proceso, quizas no le haya llegado su terminal por falta de stock o alguna otra incidencia.

· El terminal el cual nos pide no esta disponible y no sabemos cuando va a estar, pero te podemos ofrecer una piedra tactil que la tenemos en stock todo el año.

· El contrato que usted quiso contratar hace 10 años ( cuando comenzo su portabilidad ) ya no está disponible, pero tenemos uno muy similar el cual solo ocasionará 120.000 euros adicionales en concepto de [¿#":(@!!!!BRRR].

En fin, que esto es increible...

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @Pasport

Este foro es una comunidad de ayuda entre usuarios, se publican en abierto las dudas, o cualquier inquietud sobre el servicio Movistar, luego otros usuarios pueden comentar o ayudarte en lo que puedan como los que te han contestado en este hilo Si fuera necesaria la intervención de un moderador, no dudes de que lo haremos, en la medida y tiempo que nos sea posible

Cuando efectuamos una portabilidad recibimos sms de confirmación cuando se inicia, cuando la confirma el operador y cuando la línea ya está portada.

Un saludo

[Pasport]

Pero sigo sin tener respuesta. Me puedes decir en que estado se encuentran mis 2 portabilidades?
Soy autónomo y no me gustaría quedarme sin lineas.
Cuando me entregan mis nuevos terminales y mis nuevas targetas sim?
Cual es el numero para poder seguirlo? Por cual agencia los enviáis?
En el 900101010 no se enteran de nada.

[Pasport]

Alguien por aquí?

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @Pasport

En la página inicial del foro puedes ver el horario de los moderadores del foro

En la comunidad solo tratamos líneas particulares, autónomos y empresas para información específica o trámites debéis de llamar al 900101010. No obstante como te he indicado la información la recibirás por sms, Zeleris, la empresa de transporte también contactará por sms para informarte del nº de pedido y fecha de entrega.

Saludos

[Pasport]

Pues no se para que sirve este foro....