Factura cobrada sin seer cliente

josem.leon
Más integrado que la RDSI
Factura cobrada sin seer cliente

Buenos Dias, hace un mes y medio hice portabilidad a Simyo, y hoy dia 2 me habeis pasado una nueva factura sin ser ya cliente vuestro, por su puesto he devuelto el recibo y dado de baja la domiciliación a movistar, procurad que no vuelva a suceder por que lo siguiente es una denuncia con peticion de daños psicologicos y perjuicios, soys una pesadilla.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @josem.leon

 

En primer lugar, te damos la Bienvenida a la Comunidad y te aportamos las Condiciones de Servicio de la misma.

 

Para tener un buen funcionamiento de este foro y llevar un orden en las atenciones, debes esperar a que un moderador te solicite los datos para enviarlos por privado.

 

No obstante, ya recibidos, los trasladamos y te informamos lo antes posible.

 

En referencia a tu petición respecto a tus datos, tienes la información disponible en https://www.movistar.es/particulares/centro-de-privacidad

 

Un saludo

Cristina




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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @josem.leon

 

Te hemos informado por mensaje privado de la gestión que hemos llevado a cabo.

 

Un saludo

 

Ángeles




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